Лицо, которое запоминают
Чат-ботов забывают. Лица — помнят. AI-амбассадор упаковывает вашу базу знаний, тон бренда и предложения в персонажа, которого узнают клиенты, — на сайте, в WhatsApp, на экране на вашем мероприятии или в виде голограммы на сцене.
Что он делает хорошо
- Круглосуточно отвечает на вопросы о продуктах, ценах и логистике на языке клиента.
- Ведёт посетителей по сайту или шоуруму с подсказками в нужный момент.
- Собирает заявки и передаёт клиента человеку в важный момент.
Чего он делать не должен
Притворяться человеком, давать обещания, которые ваша команда не выполнит, или отвечать за пределами своих знаний. Хороший амбассадор знает, когда сказать: «Давайте я позову коллегу».
Где их используют малайзийские бренды
Отели и конференции (консьерж), розница (эксперт по продуктам через QR), здравоохранение и велнес (поддержка участников) и роуд-шоу (вовлечение фанатов). Наши собственные амбассадоры, Соми и Луми, работают прямо на этом сайте — остальное мы показываем лично, по предварительной записи.
С чего начать
Определите три задачи, которые должен решать амбассадор, пришлите нам ваш FAQ — и мы сдадим рабочий MVP за 30 дней с гарантией возврата денег.
