사람들이 기억하는 얼굴
사람들은 챗봇은 잊지만 얼굴은 기억합니다. AI 앰배서더는 지식 베이스와 브랜드 톤, 혜택을 고객이 알아보는 캐릭터에 담아 웹사이트, WhatsApp, 행사장 화면, 또는 무대 위 홀로그램으로 선보입니다.
잘하는 일
- 고객의 언어로 제품, 가격, 운영 관련 질문에 24시간 응답.
- 적절한 순간의 팁으로 웹사이트나 쇼룸을 안내.
- 잠재 고객 정보를 수집하고, 중요한 순간에는 사람에게 넘겨줍니다.
해서는 안 되는 일
사람인 척하기, 팀이 지킬 수 없는 약속하기, 아는 범위를 벗어난 답변하기. 좋은 앰배서더는 "담당자를 연결해 드릴게요"라고 말할 때를 압니다.
말레이시아 브랜드의 활용처
호텔과 컨퍼런스(컨시어지), 리테일(QR로 만나는 제품 전문가), 헬스케어·웰니스(회원 지원), 로드쇼(팬 참여). 저희 앰배서더 Somi와 Lumi가 바로 이 사이트에서 활동하고 있으며, 나머지는 예약제로 비공개 시연합니다.
시작하는 방법
앰배서더가 해야 할 세 가지 일을 정하고 FAQ를 전달해 주세요. 30일 안에 작동하는 MVP를 환불 보장과 함께 제공합니다.
