挑战
巡展遍布马来西亚各大商场,数百台演示机同时在线,顾客的细节问题当班促销员未必都能回答。
我们部署了什么
- WhatsApp AI产品助理,基于官方规格、促销与门店位置训练——以马来语、英语和中文7×24小时解答。
- 二维码AI游戏化,把一次到访变成有奖励的游戏,壮大HONOR粉丝社群。
- 巡展企业级WiFi,让每台演示机在拥挤的商场里始终在线。
成果
每次发布会粉丝尖叫声更响亮;顾客即时获得准确答案;巡展网络从不掉线。
八年来为HONOR马来西亚的发布会保驾护航,如今再升级:7×24小时WhatsApp AI产品助理、二维码AI游戏化互动,以及全国巡展演示机的企业级WiFi。
巡展遍布马来西亚各大商场,数百台演示机同时在线,顾客的细节问题当班促销员未必都能回答。
每次发布会粉丝尖叫声更响亮;顾客即时获得准确答案;巡展网络从不掉线。
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