BOSCH：多言語ゾーンをつなぐAI同時通訳と同期型ツアーガイドシステム

課題

ゾーンごとに説明者がいる複数ゾーンのガイドツアーと、異なる言語を話す見学グループ。ひとりの通訳者では3つのグループを同時に追うことはできません。

導入したもの

• ゾーンごとのAI同時通訳を、軽量なツアーガイド受信機にリアルタイム配信。
• グループが自分のゾーンの説明者だけを聞けるゾーン別チャンネル。
• すべてのゾーンをリアルタイムで監視する中央オペレーターコンソール。

成果

すべてのグループが、スケジュールを組み替えることなく、すべての説明を自分の言語で聞けました。クライアントはその後の見学でもこのシステムを使い続けています。