BOSCH: 다국어 존을 아우르는 AI 동시통역과 동기화된 투어 가이드 시스템

과제

구역마다 발표자가 따로 있는 여러 구역의 가이드 투어, 그리고 서로 다른 언어를 쓰는 방문 그룹들. 통역사 한 명으로는 세 그룹을 동시에 따라갈 수 없습니다.

구축 내용

• 구역별 AI 동시통역을 가벼운 투어 가이드 수신기로 실시간 송출.
• 그룹이 자신의 구역 발표자만 듣도록 구역별 채널 구성.
• 모든 구역을 실시간으로 모니터링하는 중앙 운영 콘솔.

성과

모든 그룹이 일정 조정 없이 자국어로 모든 발표를 들었습니다. 고객사는 이후 방문에도 이 시스템을 계속 사용했습니다.