Alipay+：地域パートナーサミットでのAI同時通訳と多言語字幕表示

課題

中国語、英語、マレー語、タイ語の話者が同じ会場に集まる地域サミット。従来の通訳ブースとヘッドセットでは対応できるのはせいぜい2言語、費用は莫大で、後方の席は推測に頼るしかありません。

導入したもの

• すべての登壇者の発言をAIでリアルタイム通訳し、メインLEDと参加者のスマートフォンに多言語字幕として表示。
• 数百台の端末が接続しても字幕がずれないよう、専用のエンタープライズWi-Fiを構築。
• イベント後のコンテンツ用に、各言語の書き起こしを記録。

成果

ヘッドセットもブースも、わかったふりをする人もいませんでした。参加者は顔を上げるだけで内容を追え、主催者は翌日には書き起こしをマーケティングに活用しました。